口頭禪,大多跟本人的性格、生活或狀態有關,有些是積極的,有些卻是消極的。
人際交往中,有一些口頭禪,會讓你不知不覺敗光好人緣。
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“我早就說過,你這做得太簡單了,咱主任要求多高啊。”
小王臉一沉、眼一瞪說道:“就你行,你是諸葛亮。 ”
當別人在沮喪或後悔時,一句“我早就說過......”,無疑是在別人的傷口上撒鹽。
類似的還有:“我早就提醒過你......”、“我早就知道......”
這種口頭禪,就是典型的馬後炮,在心理學上稱為“後視偏見”。
一般而言,有後視偏見的人,因為對事情的結果先入為主,往往很難做出公正的評價,總是沉迷於“我早就預料到了”的感受當中。
若沒做好,他又說:「我早說過這事很難,看,搞砸了吧。 ”
如此馬後炮之人,既一味凸顯自己的先見之明,又輕易否定了別人的努力。
下屬抱怨你,懈怠工作; 同事跟你發生口角、爭執,排擠你。
事前,多一點思索,早一些提出想法; 事後,多一分客觀,早一步做出補救。
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